ارابيان درايف - كشفت وزارة التجارة، عبر الحساب الرسمي على موقع تويتر، عن 3 حالات يحق فيها للعميل الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي، ولكن بشرط تعذر الانتفاع بالسيارة.

وأوضحت الوزارة، أن هذه الحالات تتضمن عدم توفير قطع الغيار للسيارة، أو وجود خلل ضمن الضمان، أو عدم التقيد بالمواعيد المُحددة.

وجاء توضيح التجارة، رداً على استفسار من أحد الأشخاص بشأن تعرض سيارته لحادث دون أن يتم إصلاحها أو تعويضه.

اقرأ أيضًا: "التجارة" تكشف عن 7 حقوق للمستهلك عند صيانة السيارة لدى الوكيل