أرابيان درايف - السائق العربي - دائماً ما تسعى إنفينيتي الشرق الأوسط للارتقاء بالتجارب الفاخرة التي تقدمها للعملاء في جميع أنحاء المنطقة. وتتضمن جهود العلامة التجارية في هذا الإطار توفير برنامج الإصلاح الجديد والمتميز "إنفينيتي فاله" INFINITI Valet، الذي حظي بإشادة واسعة النطاق من العملاء منذ إطلاقه في العام 2017. ويقدم البرنامج خدمات تحميل السيارات لإجراء الإصلاحات والصيانة اللازمة وإعادتها إلى أصحابها دون الحاجة لزيارة مركز الخدمات.

وتتوفر خدمات البرنامج في العديد من دول المنطقة، بما في ذلك دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت والبحرين والأردن وأذربيجان، عند الحجز من خلال أي نقطة اتصال خاصة بتسجيل مواعيد الصيانة، مثل صفحة التواصل على الموقع الإلكتروني أو مركز خدمة العملاء.

ويحرص برنامج "إنفينيتي فاله" INFINITI Valet على توفير شاحنةٍ خاصة (حيثما كان ذلك متاحاً) أو أحد أعضاء فريق الخدمات أو سيارة إصلاح مخصصة لتحميل السيارة من المنزل أو مكان العمل، ويمكن للعملاء تسديد المبلغ المطلوب عن طريق الإنترنت أو بطاقة الائتمان أو نقداً.

ويمكن لجميع عملاء إنفينيتي الاستفادة من برنامج "إنفينيتي فاله" INFINITI Valet، بصرف النظر عن عمر السيارة أو نوع الضمان الخاص بها، بالإضافة إلى خدمة السيارة البديلة من إنفينيتي عند توفرها، ما يتيح للعملاء الاستمتاع بسهولة التنقل أثناء صيانة سياراتهم.

ويُعدّ البرنامج جزءاً أساسياً من التزام إنفينيتي بالفخامة وتراثها الياباني، ويجسد قيم العلامة التجارية المتمثلة في الضيافة المدروسة.