ارابيان درايف - السائق العربي - كشفت دراسة أمريكية جديدة من مركز JD Power عن مدى رضى العملاء عن سياراتهم الجديدة في 2024، واحتلت بورش المركز الأول في قائمة العلامات الفاخرة بمتوسط 891 نقطة. 

وحصلت جاكوار على المركز الثاني في القائمة، متبوعة بلاند روفر وبي ام دبليو ومرسيدس، وفي المراكز الأخيرة نرى علامات فولفو واكيورا واودي، وبشكل عام حصلت العلامات الفاخرة على تقييمات أعلى من علامات السوق الشامل.

تقييمات السوق الشامل

واحتلت علامة ميني المركز الأول لعلامات السوق الشامل في دراسة رضى العملاء، متبوعة بعلامات رام وكيا وهيونداي.

ووضح المركز أن مستويات رضى العملاء عن السيارات تحسنت بشكل عام في 2024 بعد عامين من الانحدار، مع قيام عدد كبير من شركات السيارات بالإذعان لطلبات المستهلكين وخاصة فيما يتعلق بتوفير مساحات تخزينية أكثر رحابة، ومواد أعلى في الجودة، وتقنيات سهلة الاستخدام. 

عند تقييم كل موديل على حدة، وضحت الدراسة أن بي ام دبليو الفئة السابعة كانت السيارة الأعلى تقييماً من ناحية رضى العملاء لعام 2024.