ارابيان درايف - السائق العربي - كشفت جمعية حماية المستهلك، عن الحالات التي يلتزم فيها الوكيل بتوفير سيارة بديلة مؤقتة للعميل.
وأوضحت حماية المستهلك من خلال انفوجرافيك 4 حالات يلتزم فيها الوكيل بتوفير سيارة بديلة مؤقتة للعميل، وهي كالتالي:
- في حال تأخر الوكيل عن تسليم المستهلك قطع الغيار ذات الطلب المستمر مباشرة أو ذات الطلب النادر خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب، إذا تعذر الانتفاع بالسيارة.
- إذا تعذر انتفاع المستهلك بالسيارة لخلل مشمول بالضمان.
- في حال تأخر الوكيل لأكثر من ساعة واحدة بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت إحضار السيارة (بشرط إحضار السيارة في الموعد المحدد).
- التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية.
اقرأ أيضًا: هل هناك خطورة من تعبئة خزان وقود السيارة بشكل كامل؟.. "حماية المستهلك" تجيب
- هيونداي تكشف الستار عن سانتاكروز 2025 فيس ليفت بتحديثات للتقنيات والتصميم الخارجي-
- "النقل": حجز المركبة وغرامة (5000) ريال لناقلي الركاب دون ترخيص بالمطارات-
- "المرور": طرح مزاد اللوحات المميزة عبر "أبشر"..تتضمن لوحة (ب ص ا 9)-
- "التجارة" تُلزم وكالة سيارات بإلغاء إجراء غير نظامي قامت به-
- كيا تدشن K4 2025 بديلة سيراتو في نيويورك وتكشف المواصفات التقنية وأرقام الأداء-
- "التجارة" تستدعي 92 مركبة سوزوكي "Jimny" لخلل بمضخة الوقود-