ما الحالات التي يحق فيها للعميل الحصول على سيارة بديلة مؤقتة؟.. "حماية المستهلك" توضح

منذ 1 شهر
ما الحالات التي يحق فيها للعميل الحصول على سيارة بديلة مؤقتة؟.. "حماية المستهلك" توضح

ارابيان درايف - السائق العربي - كشفت جمعية حماية المستهلك، عن الحالات التي يلتزم فيها الوكيل بتوفير سيارة بديلة مؤقتة للعميل.

وأوضحت حماية المستهلك من خلال انفوجرافيك 4 حالات يلتزم فيها الوكيل بتوفير سيارة بديلة مؤقتة للعميل، وهي كالتالي:

- في حال تأخر الوكيل عن تسليم المستهلك قطع الغيار ذات الطلب المستمر مباشرة أو ذات الطلب النادر خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب، إذا تعذر الانتفاع بالسيارة.

- إذا تعذر انتفاع المستهلك بالسيارة لخلل مشمول بالضمان.

- في حال تأخر الوكيل لأكثر من ساعة واحدة بتزويد المستهلك بوثيقة توضح تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية من وقت إحضار السيارة (بشرط إحضار السيارة في الموعد المحدد).

- التأخر عن الموعد المحدد للانتهاء من أعمال الصيانة الدورية وغير الدورية.


اقرأ أيضًا:  هل هناك خطورة من تعبئة خزان وقود السيارة بشكل كامل؟.. "حماية المستهلك" تجيب




تعليقات الزوار

لا توجد تعليقات حول ما الحالات التي يحق فيها للعميل الحصول على سيارة بديلة مؤقتة؟.. "حماية المستهلك" توضح. كن أول من يعلق.

إضافة تعليق