أوبر تطلق “حسابات كبار السن” والتجربة المبسطة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
تجربة تنقّل آمنة وسهلة الاستخدام لتمكين كبار السن وتعزيز استقلاليتهم
دبي، الإمارات العربية المتحدة – 24 يوليو 2025
أعلنت شركة أوبر اليوم عن إطلاق “حسابات كبار السن” (Senior Accounts) و**”التجربة المبسطة” (Simple Mode)** في عدد من دول منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ضمن مساعيها المستمرة لتوفير تجربة تنقّل أكثر سهولة وشمولية لجميع أفراد العائلة، وخاصة كبار السن.
وتُعد هذه الميزات الجديدة استجابةً مباشرة لاحتياجات كبار السن الذين قد يواجهون صعوبات في استخدام التطبيقات التقنية أو وسائل النقل العام، خصوصاً في ظل الظروف المناخية القاسية وبعد المسافات. وتشمل الدول التي ستُتاح فيها الخدمة: الإمارات، السعودية، مصر، قطر، البحرين، الأردن، ولبنان.
تجربة مصممة خصيصًا لتناسب كبار السن
واجهة مبسطة… دعم من العائلة… استقلالية أكبر
توفر “حسابات كبار السن” تجربة استخدام مُبسطة ومرنة عبر:
- نصوص كبيرة واضحة للقراءة
- واجهة سهلة الاستخدام بخطوات وأزرار أقل
- إمكانية حفظ الوجهات المفضلة
- خيارات دفع مرنة
- دعم عن بُعد من أفراد العائلة عبر “الملف التعريفي العائلي”
- مشاركة الرحلة في الوقت الفعلي لتوفير راحة البال
كما يمكن لكبار السن الذين يفضّلون استخدام أوبر بأنفسهم تفعيل “التجربة المبسطة” مباشرة من إعدادات التطبيق دون الحاجة للانضمام إلى ملف عائلي.
كيف تعمل “حسابات كبار السن”؟
- يقوم أحد أفراد العائلة بإنشاء ملف تعريفي للعائلة في تطبيق أوبر.
- يُرسل دعوة للكبير في السن عبر رسالة نصية تحتوي على رابط تحميل التطبيق.
- بعد إتمام التسجيل، يمكن للراكب استخدام حسابه الجديد أو تلقي المساعدة من أحد أفراد الأسرة حسب الحاجة.
سد الفجوات وتسهيل التنقل
جاء تطوير هذه الميزات استناداً إلى ملاحظات مستخدمين كبار في السن وداعمين لإمكانية الوصول، بهدف مواجهة التحديات التي تواجهها هذه الفئة في التنقل اليومي، خاصة مع قلة وسائل النقل العام أو بعدها عن أماكن السكن. وتعكس الخدمة رؤية أوبر في تقديم تكنولوجيا شاملة تخدم كل الأعمار والاحتياجات.
وبعد نجاح هذه الميزات في الولايات المتحدة، المكسيك، البرازيل، وتشيلي، يأتي إطلاقها في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ليؤكد التزام أوبر بمواكبة الخصوصيات الثقافية، وتلبية احتياجات المجتمعات في المنطقة.
دعم الروابط العائلية
في منطقة تُشكّل فيها العلاقات العائلية والدعم بين الأجيال جزءاً أصيلاً من الحياة، تمنح هذه الخدمة كبار السن القدرة على الحفاظ على استقلاليتهم مع إمكانية التواصل المستمر مع أحبائهم، ما يجعل أوبر منصة موثوقة وآمنة لكل أفراد الأسرة.
نبذة عن أوبر
تأسست شركة أوبر عام 2010 بهدف إعادة رسم مستقبل النقل من خلال التكنولوجيا. ومنذ ذلك الحين، أنجزت أكثر من 58 مليار رحلة، وقدمت حلولاً مبتكرة ساهمت في تبسيط تنقل الأشخاص، الطعام، والبضائع داخل المدن، لتصبح أوبر منصة عالمية متكاملة في قطاع التنقّل الذكي.
📍 للمزيد من المعلومات: www.uber.com
📩 للتواصل الإعلامي:
press@uber.com
uber@gambit.ae