مرسيدس-بنز تعزز مميزات مساعد MBUX الصوتي باستخدام الذكاء الاصطناعي مع وظيفة المعرفة العامة الجديدة
تواصل مرسيدس-بنز توسيع إمكانيات مساعد MBUX الصوتي من خلال إضافة وظيفة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن الآن للمساعد تقديم إجابات محدثة لأسئلة المعرفة العامة عبر إجراء بحث باستخدام Microsoft Bing. بعد ذلك، يقوم بإنشاء إجابات بلغة طبيعية باستخدام ChatGPT من خلال Microsoft Azure OpenAI Service. في العام الماضي، كانت مرسيدس-بنز واحدة من أوائل شركات صناعة السيارات التي قدمت ChatGPT في برنامج تجريبي في الولايات المتحدة، والآن يتم دمج هذه الوظيفة لأول مرة في السيارات الإنتاجية.
مزايا الوظيفة الجديدة
- الإجابة على أسئلة المعرفة العامة: يمكن للعملاء الآن طرح أسئلة متنوعة تتعلق بالثقافة الشعبية، الجغرافيا، العلوم، الصحة، والتاريخ، والدخول في محادثات حول الموضوعات المختارة للحصول على معلومات إضافية.
- الاستجابة للسياق: النظام ذكي بما فيه الكفاية لفهم السياق. على سبيل المثال، إذا سأل المستخدم عن عدد الجوائز التي فاز بها فنان معين، ثم أضاف سؤالًا آخر مثل “متى فاز بأول جائزة؟”، سيستجيب النظام بشكل صحيح لأنه يفهم سياق السؤال.
- التفاعل السلس: يمكن للمستخدمين تنشيط المساعد الصوتي بقول “مرسيدس”، أو بالضغط على زر الصوت الموجود في عجلة القيادة، ويتيح النظام للمستخدمين طرح أسئلة تتابعية لفترة تصل إلى ساعة، مع حفظ تاريخ المحادثات.
تحديث مجاني للمركبات
ابتداءً من اليوم، ستكون هذه الوظيفة متاحة كـ تحديث مجاني لأكثر من ثلاثة ملايين سيارة حول العالم مزودة بنظام MBUX. سيكون التحديث متاحًا في البداية بثلاث لغات: الألمانية، والإنجليزية البريطانية، والإنجليزية الأمريكية، مع إمكانية للمستخدمين من أسواق أخرى تغيير لغة النظام لتجربة الوظيفة.
الأمان والخصوصية
مع إضافة هذه الوظيفة الجديدة، تعتمد مرسيدس-بنز على نماذج الذكاء الاصطناعي المولدة المدعومة من Azure OpenAI Service، مما يضمن أعلى مستويات الأمان والخصوصية بفضل منصة Azure السحابية. يتم تخزين جميع بيانات الأوامر الصوتية في السحابة الذكية لمرسيدس-بنز حيث يتم تحويلها إلى بيانات مجهولة وتحليلها لضمان الخصوصية.
كما تم تنفيذ أداة تقييم المخاطر لمنع الوصول إلى المحتوى الضار أو غير القانوني، مما يضمن تقديم استجابات آمنة للمستخدمين.
تعليق المسؤولين
قال ماركوس شيفر، عضو مجلس إدارة مجموعة مرسيدس-بنز ورئيس قسم التكنولوجيا والتطوير والمشتريات:
“من خلال إضافة هذه الوظيفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى مساعد MBUX الصوتي، نحن نجعل من السهل على العملاء التواصل مع سياراتهم بطريقة ترفيهية ومجزية. يتفاعل برنامج الذكاء الاصطناعي الفريد لدينا بسلاسة مع ChatGPT وBing من خلال Microsoft Azure OpenAI Service لتقديم المعلومات بشكل غير مسبوق.”
هذه الإضافة تمثل خطوة أخرى في رحلة مرسيدس-بنز نحو تقديم تجربة مستخدم مخصصة بشكل فائق داخل السيارة.
