“التجارة” توضح التزامات الوكيل عند استبدال قطع غيار السيارات

ارابيان درايف – السائق العربي – كشف الحساب الرسمي لوزارة التجارة عبر منصة (إكس)، عن التزامات الوكيل عند استبدال قطع غيار السيارات.

أوضحت الوزارة أن الوكيل مُلزَم بوضع سياسة واضحة ومعلنة لتوفير قطع الغيار وخدمات الصيانة في مراكز البيع المعتمدة.

وأضافت “التجارة” إن التزامات الوكيل تشمل أيضًا توفير قطع الغيار اللازمة مع ضمان الجودة في المدة النظامية المحددة، بالإضافة إلى ضمان توفير القطع الاستهلاكية بشكل دائم وفوري للمستهلكين.

وتهدف هذه الإجراءات إلى تعزيز حقوق المستهلك وضمان التزام الوكلاء بتقديم خدمات موثوقة ومتوافقة مع معايير الجودة في قطاع السيارات.